联想的品牌之道
——对话联想副总裁李岚

日前，《信息周刊》采访了联想副总裁兼大中华区品牌沟通部总经理李岚。

信息周刊：成为全球的合作伙伴，而不仅仅是北京奥组委的合作伙伴，联想的主要目的是什么？

李岚：确实我们是唯一一家与国际奥组委签署Top计划的中国企业。

作为TOP计划的全球赞助商，我们的权益是在全球范围内都可以用奥林匹克的资产做营销，同时支持两个赛事：2006年都灵冬奥会和2008年北京夏奥会。而与北京奥组委签署协议的赞助商，他们只能在中国范围内就北京2008奥运会这一届赛事进行营销。

从商业机会的角度来说，我们可以抓住这个机会去帮助我们全球化、国际化，提升品牌的形象和美誉度。

从企业公民的角度来说，中国是联想成长和发展的地方，这个赛事是第一次在中国举办，很多中国人对它倾注了很多的感情在里面，联想作为中国最大的IT企业，我们必须去支持政府承办一届非常成功的赛事，以回报多年来支持我们的市场。

同时，在中国本土市场，这届赛事队也有助于我们进一步地加强领导地位，这也是非常有必要的。

信息周刊：联想作为赞助商的投入有多少？如何评估联想对奥运会投入的投资回报率？

李岚：按照国际奥委会的要求，这是一个营销的条款，它不希望我们向外面透露这个金额。根据赞助项目、权益等不同，各赞助商之间的投入实际上也是有所差异的。

至于投资回报，联想的策略是，尽可能地利用这个赛事来提升我们的品牌形象。我们紧密地把我们日常产品的营销、销售和赞助结合起来。

你可以把我们这几年的营销投入加起来说是我们对奥运会的总投入，但实际上这些投入即使没有奥运会，联想做一般性的销售也同样需要去做营销的。我们只是拿出营销的资金去做了赞助而 已。

信息周刊：对于奥运会的赞助，联想一开始的预期是什么？

李岚：首先是对中国市场的支持、品牌的美誉度方面。这两年来我们在中国的业务始终以两位数高速成长，品牌的势能和领导性还是非常明显的。大家对联想科技领导者的形象、联想受人尊重的程度，以及联想品牌国际化的认同度都超过了我们的预期。

同时，我们一直在测量全球10个目标国家市场，过去的两三年我们的品牌认知度提升了40%多。

信息周刊：近年来，联想频繁使用体育营销手段，比如赞助奥运赛事、NBA等，希望通过这些营销活动，把联想塑造成什么样的品牌？

李岚：从品牌的角度来说，首先我们在中国是一个非常有影响力的品牌，具有非常强大的客户基础，我们的主要目标是提升国际品牌的形象。

在全球来说，我们知道过去IBM Thinkpad有一种很荣耀的历史感，它的品质和质感都非常好。我们一直努力在做的就是希望用户把原来对IBM Tinkpad的认知和信任转化为对联想Thinkpad的信任和认知。

信息周刊：在中国本土市场，联想一直处于领先位置，通过奥运这样一项赛事，联想希望拓展或者加强什么市场？

李岚：一方面是品牌必须不断地做，你有一年弱化了，或者是做少了，在市场上其实是能够感觉到的，可能会面临业务增长的停滞，或者客户被竞争对手挖走等等。

奥运赛事帮助我们拓展了业务市场。比如前两年我们要拓展五、六级市场，通过“联想奥运千县行”，覆盖了中国上千个偏远的县镇，在这里奥运的号召力和吸引力是我们在其他市场里从来没有看到过的。同时，它吸引的人群要远远超过我们一般推出介绍的新品。

我们的产品是相对比较单调的，关注的人群可能也就是跟我们相关或者是最近考虑买电脑或者想了解电脑的人，但是关注奥运的人就太多了。而且，在这个平台上，有政府的支持；有媒体的关注；同时可以带去福娃，带去奥运的历史、文化、火炬，找奥运冠军一起参与活动，它的营销素材是非常丰富的。
   
信息周刊：有人担心，联想只支持了这一届奥运会，会不会影响品牌推广的延续性？联想下一步的市场推广重点是什么？

李岚：品牌推广的下一阶段，我们希望更好地在区域市场上投入，结合不同的区域特点做更深入、更频繁的推广。比如NBA等大型、有影响力的活动，或者是论坛，或者是在当地国家有影响的活动等。