“今天，惠普不想继续独守这个‘业界的秘密’，我们希望能够曝光在大众的视野之下。”首次来到北京的惠普公司（HP，下称惠普）主管软件业务的副总裁汤姆·荷根（Tom Hogan）一再强调。惠普正在努力扭转人们脑海中的硬件公司形象，希望把自己塑造成一家领先的软件和IT服务商。

惠普能否成功呢？而就惠普自身而言，在软件的策略上也曾多次摇摆。荷根也表示，尽管之前，惠普软件始终都是惠普的一个独立部门，“但从另一方面看，它的确不是战略重点”。

它的软件业务一度迷失了方向。例如，2000年并购了中间件公司Bluestone Software之后，惠普建立了两个产品线：OpenView和Netaction。2002年同康柏公司（Compaq，下称康柏）合并之后，它又放弃了Netaction，而选择同微软公司（Microsoft，下称微软）和BEA系统公司（BEA Systems，下称BEA）搭档。软件似乎从未成为前任首席执行官（CEO）卡莉·费奥莉娜（Carly Fiorina）优先考虑的对象。对此，罗杰·威廉斯医疗中心（Roger Williams Medical Center）是惠普存储系统的用户，该中心技术主管凯文·弗雷德里克（Kevin Frederick）既认真又很谨慎。“在科技领域，有许多公司希望在细分市场创造新的盈利点，但他们并不能事事顺心。”他说。

不过，这一次，这种情形正在发生变化。大约3年多前，在马克·赫德（Mark Hurd）成为惠普的新CEO后，惠普公司董事会决定更多地关注惠普软件部门。2004年，荷根加入惠普，负责软件业务。初次接触荷根时，赫德就对荷根表达了对惠普进行战略转型的计划，“他对我说，‘汤姆，我希望你能来帮惠普一个忙，那就是把它变成世界上最伟大的软件公司之一’。”荷根对此记忆犹新。
软件销售员出身的荷根，在加入惠普之前，他曾是内容管理解决方案提供商Vignette公司的CEO。西贝尔系统公司（Siebel System，下称Siebel）的业务最为辉煌的那几年里，正是他在领导销售团队；荷根还曾供职国际商业机器公司（IBM），从事了17年的软件销售工作。

近4年来，惠普软件确实获得了突飞猛进的进展。2004年，荷根加盟惠普时，其软件业务的营业收入大约在10亿美元左右；2007年，营业收入超过20亿美元；具体到本财年，惠普第一季度的营业收入为7.7亿美元，以此推算，全年的营业收入应该接近于30亿美元。而员工的规模，也从2004年的大约350名员工，已经增加到了9,000多名。

公司层面一个更加显著和标志性的策略变化是，在目前惠普每年的36亿美元研发投入中，70%的研发都被投入到了软件的领域；而在5年前，一切完全相反，70%的研发费用被投资到硬件而不是软件上。而各种购并，也几乎都发生在软件和服务领域。

手握160亿美元流动资金的惠普，它似乎铁了心要开展更多的购并行动。4年时间里，它兼并的软件公司已达10多家。2006年11月，惠普耗资45亿美元购入美科利软件公司（Mercury Interactive，下称Mercury），使购并行动达到高潮；同年，它又购入了开发客户交易监控软件的Bristol科技公司（Bristol Technology，下称Bristol）；并2007年9月收购了Opsware公司。