马修认为，即使在经济滑坡的情况下，IT部门也不太会出现成本削减的情况。Swinerton公司2008年的IT预算为800万美元，比2007年上升了28%，但所占公司总收入的比例仍不足1%。多年以来，公司IT部门的小规模采购活动从未停止过，而员工的薪水也加过好几次了，马修说。今年，Swinerton公司加大了在IT人员和装备上的投资力度。“有些事我们拖了很久，现在终于跟上了。”马修说。原本21人的IT部门近来新招入了3名员工，他们为公司带来了支持终端用户的必要技术以及编程和网络运营方面的技能

华贸国际货运有限公司信息技术部经理陈卫星1995年就进入货代行业，他表示，虽然经济形势不是太乐观，货代行业的竞争也是异常激烈，但是人员和设备的预算相比往年有所增加。今年有一批PC机报会废掉，之后需要更换新的机器。华贸的PC机一般3-5年后就会强制更换，“旧机器员工不愿意用，IT也不愿意修” 陈卫星说。“及时更换新机器，反倒会降低用以维护的人力成本。”而且，更换机器的成本通常是分摊到每个业务部门中。

陈卫星的IT投资原则是要为企业带来价值，这点和马修的观点一样，这样一来企业就很难再有理由去削减IT部门的成本了。“人们买药，买的实际上是自己的健康。”马修说。最近公司新购置了价值50万美元左右的存储系统。“我们并没有跟上头大谈系统本身的好处，而是告诉他们，虚拟设计和建筑这样的新功能对存储的要求非常之高。”他说道。新的存储系统还提供所谓的诉讼支持（litigation support），满足了公司保存和检索电子邮件的需求。“这都是能为企业带来价值的东西，因此是不会被砍掉的。”他说。

华茂货运一直在提升电子业务交易量上下功夫，去年电子业务交易量占公司交易量总额的37%，今年这个数字要达到45%。华茂货运和上下游公司的电子交易分为三个层次，针对拥有全球业务的大公司，要求对方提供电子数据，往来业务电子对帐，开电子发票，利用BI系统进行深入分析。对于中型公司，？？？（还请补充）；针对小公司，提供WEB平台，对方只要上网就可以查找，更改，打印相关数据。由于电子业务交易与企业的发展息息相关，因此对于这块的投入只会增加不会减少。

由此来看，在经济不景气的情况下，CIO最需要做的事情就是将IT投资的重点放在最能提升业务价值的项目上，要把客户留住，让客户满意，不丢失客户，这样才可以最大程度的减少经济下滑所带来的不利影响。