信息周刊：IBM发布了两个调查，一个是针对中国CIO群体的调查，另外一个是全球性CIO调查。对比这两个调查的结果，中国CIO的影响力以及在公司中的地位都要比国际上的结果低一些。再有，中国的CIO可能更注重内部信息，对公司外部及客户的影响较小，您对中国的CIO有些什么样的建议？中国的CIO该如何提升自身价值？这将需要怎样的推动因素？

Harvey：我们成立这个CIO领导力中心的目的就是要帮助CIO了解全球经济的发展，认识到全球经济对公司变革所带来的影响，以及在这个过程当中CIO应该扮演的角色。随后，我们要通过缜密的研究让更多的CIO认识到他们应该具备怎样的核心技能。我们会与具体的事务人员一起分析中国的CIO群体在能力与技能方面与世界的CIO群体所存在的差异。一旦我们了解到其中的差异，我们将会有针对性地制定教育计划，并组织他们参与一些能够与同仁共同协作执行的项目。通过这些方式我们希望帮助CIO提高他们的相关能力，这可能正是中国CIO所缺乏的。经济的全球化对创立全球性的公司来说是非常重要的，所以我们非常愿意与中国的企业、大学以及其他的机构进行合作，积极地提高中国CIO的技能。

信息周刊：各个企业因其行业特点和企业内部因素所致，需要面对不同的治理环境，那么CIO在其中扮演的角色或起到的作用是什么？比方说中国既有像联想这样的全球化企业，也有一些本土的国有企业，面对不同的企业环境，CIO如何发挥作用呢？

Harvey：在我们CIO这个项目中，专门强调了从不同地区以及不同公司之间的差异这个角度来考虑问题，但是其中也存在共性。根据我们的研究，这主要包括：供应机构（有的是私营公司）；在沟通方面，比如说要有领导能力，要非常熟悉整个业务主题，以及具备人力资源管理方面的创新能力等等，这些能力的要求是不分行业的。这些要素实际上不属于企业具体的产业，它更多的是一种与公司整体文化相关的东西。我觉得无论是跨国企业还是国有企业，都是需要这样一些整体的、共通的特质。

我们这个CIO领导力中心实际上就是给企业提供这样的工具，评估一下他们现在需要什么样的能力。在这个评估的过程当中，我们已经考虑到每一个CIO所处的不同企业环境，不管是从公司的性质、地区或是其他方面的差异，我们都已经考虑到了。我们还进一步考虑这些差异因素，然后指出他们今后应该拥有怎样的能力来弥补哪些方面的缺陷等等。但是不管怎样，我们列出来的这些核心技能，对不同的行业都是有共性的。我们强调的就是CIO对业务的了解程度、对团队的领导能力、团队协作的精神以及跟其他部门良好的沟通能力等等，这些实际上并不是单纯技术性的，这是共通的。不同公司尽管技术方面可能属于不同机构，但是要想良好运转，完善的运行系统是必需的。我们需要的是技术层面的支持。
我还要补充另外一部分，实际上我们现在重视的是促使相近行业的CIO之间能够相互联络。我们希望在未来的CIO能力培养当中，能够培养他们与相似类型企业的CIO沟通的能力。