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  经济衰退不影响外包业
——专访大展集团主席兼CEO李本能
大展集团是家美国公司,但是有很强大的中国后盾。
  《信息周刊》网络版
 
丁娅琳2008-4-16  
 
 

日前,在前日本新生银行CEO八城政基加入大展董事会之际,《信息周刊》在北京采访了大展集团主席兼CEO李本能和八城政基。

大展集团是一家跨国离岸软件和信息技术外包供应商,通过分布在亚洲、北美和欧洲的区域分公司,以及在中国的离岸交付中心,为全球客户群提供服务。大展集团总部位于美国旧金山的湾区。

李本能在计算机行业有30多年的丰富经验。目前是Achievo的主席兼首席执行官(CEO)以及创办人之一,Achievo是一家软件及IT外包公司。

八城政基在2000年6月份担任日本的新生银行的 CEO,在此之前,他担任花旗集团高级副总裁和花旗银行日本分行总裁。

信息周刊:因为美国的次级贷危机,造成的经济开始衰退、失业率上升,很多外包公司表示,美国经济衰退对于外包业会有一定的影响,大展集团的感受如何?

李本能:因为大展集团的业务分布在日本、欧洲、美洲,而美国的经济衰退对于大展目前还没有什么明显的影响。而且我们觉得这是个机会。事实也表明大展在快速的增长,大展集团在过去两年内年复合增长率(CAGR)超过60%。我们很看好外包业,而且很清楚自己的定位。

信息周刊:很多中国外包企业反映,接单和如何与发包商沟通,是他们的最大的瓶颈。这一点,大展集团怎么看?

李本能:大展集团很早就注意到如何与发包的国家顺畅的沟通是极其重要的。大展的总部在硅谷,全球15个城市设有办公地点,员工2300名,其中在中国的员工占到1半以上。

大展在各个国家设立分公司的时候,尤其是在重点的发包国家,会聘请当地的员工,这样也许会比把中国国内的工程师派过去的成本要高出许多。譬如大展的德国公司,聘请了为数众多的德国员工,我们希望客户能感受到我们是个国际化的公司,而不是单纯的一个中国公司或者美国公司。这样才能保证与所在国家的顺畅的沟通,最清楚的理解客户的需求。

信息周刊:作为大展来说,最主要的市场在哪里?

李本能:从去年的销售额来看,来自日本的生意占到大展业务的50%,欧美占到40%,而大中国区也有少量的业务。

日本的外包市场很大,日本outsourcing市场的规模大约在163亿美元,但是大多数都是在日本国内内部消化了,留给国外的大约在5%左右份额,但是如果发包到国外,90%以上都发到了中国。日本是中国软件外包也很重要的市场。

从欧洲来说,英国的软件外包市场比较大,但是因为英国和印度原有的关系,可能英国主要发包到印度。而大展在欧洲的主要合作伙伴是德国。

信息周刊:大展集团在外包领域里的独特优势是什么?

李本能:大展集团是美国公司,但是有很强大的中国后盾。大展的中国交付中心的其中5个已经通过了ISO-27001认证,两个通过了ISO-9001认证,另外一个通过了CMMI 5 认证。大展在Java/J2EE 、.NET 和嵌入平台等各类科技领域均具有丰富的技术专长,拥有一批可扩展、多样化、效率不断提升的精英组合团队,可以为全球客户和合作伙伴提交成本合理、高质量和可灵活扩展的IT外包服务。

大展集团总部位于美国旧金山的湾区,在美国、加拿大、德国、中国和日本都有分支机构,国际化水平比较高。概括大展是“本地的服务、国际的水平、中国的成本”。

我们不是一家小公司,到国外接单,当然不能说是什么都要做,我们也有自己的选择和话语权。

信息周刊:那么八城政基先生为什么开始进入一个您以前不在的非金融业的行业?

八城政基:我非常看好大展集团,大展的业务模式代表了利用日本和中国的精英进行软件和IT外包的一条新路。李本能博士是非常智慧的人,带领着大展这家公司以全方位和全新的技术为很多国家提供业务外包服务,特别是在银行和金融业。

 
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