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海富通基金IT经理高青介绍在线租赁软件模式,无需购买自己的服务器和复杂的企业管理软件,而是可以按照需求"租"用相应的功能模块,并按月交付一定的服务费用,将一切数据和软件托管在Salesforce.com的网站上。
由于Salesforce产品本身比较成熟,数据库及服务器对用户是透明的,虽然在与其他系统数据的整合上有一定难度,但经技术研究和实践后,已成功实现了Salesforce系统与其他应用系统的整合。
目前该系统主要运用于市场业务部记录日常运作、客户行为分析、销售成本及回报分析,包括产品及合同管理、客户及联系人管理、工作量记录等等。
高青介绍,Salesforce 客户关系管理软件(CRM)全方面记录了销售过程,能将销售人员离职产生的损失减少60%;详尽的费用预算和电子化的费用报销机制,促使每一笔销售成本的明细及使用方向有迹可寻,为行政和财务减少了50%的工作量。
软件的应用,还非常便于销售人员的业绩考核和激励,销售人员的工作满意度和积极性明显提高。而公司的市场总监也能方便地比对销售成本及销售业绩,从而有效地控制成本。由于系统具有详尽的报表功能,使销售行政管理人员不必从其他部门获取数据手工汇总报表,工作量一下子减少了70%。
双汇集团:全供应链管理
作为双汇实业集团有限责任公司(下称双汇集团,100强排名第29位)大集中管理应用平台的一部分,网络化生产制造及生产成本管理系统是双汇集团信息技术部门的重头戏之一。
系统根据双汇集团跨地域、跨行业的管理特点而设计开发。该集团CIO刘小兵介绍,网络化生产制造及生产成本管理系统的实施上线,标志着双汇集团实时大集中的协同管理应用平台主体框架构建完成,系统的整合效应开始显现。进销存、生产、物流及集团财务管理等环节全部打通,在集团层面实现了全程供应链管理。
该项目实现了双汇集团总部对全国35个生产厂的集中统一生产计划管理、车间任务及作业管理和生产成本管理,实现了全集团生产管理与财务管理的一体化。项目上线后,使得双汇集团拥有了对全局制造资源进行科学统筹规划与调度的能力,全面彻底地实现了以销定产、以产定购,同时将资金管理提高到一个新水平,集团公司整体资金占压和风险进一步降低,资金利用率进一步提高。
另外,集团企业生产成本子系统的实施为公司总部提供了全面、准确和准实时的生产成本核算能力,使得集团公司可随时获得真实的成本数据,从而对销售与采购市场的变化作出快速响应。
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