在生产和管理都流程化之后，创新成为企业的核心竞争力之一，但真正有创意的点子由CIO牵头落实实施，并且被业务部门赞赏的却少之又少。《信息周刊》2007年中国商业科技100强调查挖掘出来的这些"不一样"的创新可能会对你有所裨益。

李锦记：服务经销商

南方李锦记有限公司（下称李锦记，100强排名第9位）是一家颇具知名度的企业，但近年来公司面临越来越大的竞争压力，资讯科技部总监助理罗昕坦承，目前公司面对越来越激烈的市场竞争，为确保企业的竞争优势，李锦记计划在年底前完成新业务模式的实施。新业务模式的推广，将使经销商的数量急剧上升同时利润也将大幅增长。经销商服务系统的实施，成了新业务模式顺利推广的关键因素，并为以后更多业务模式创新提供了机会。

为此，公司信息技术部门借助国际质量管理体系ISO9001:2001与信息技术基础架构库（ITIL），初步建立了一套适合南方李锦记的管理体系。采用多层架构技术将企业与经销商的服务流程统一为实时在线平台，传统的电话、传真、邮寄等业务处理方式被基于互联网的系统处理方式所取代。服务流程大大缩短。

实施经销商服务系统的效果可谓立竿见影：经销商的回单信息处理由过去的45天缩短为1天甚至实时；服务也得到了创新，经销商对所领导销售队伍的辅导建议从无到每天提供；并能支持新业务模式的实施，确保新业务模式推广前系统已经按需求上线运作。项目实施后，公司的年度销售增长超过2.6亿元，同时营运成本下降一个百分点。

罗昕表示，经销商服务系统明显改善了公司客企一体的企业文化，对于公司第二个五年战略计划及全球运营管理目标的实现提供了保障。

九牧王：移动的供应链

泉州九牧王洋服时装有限公司（下称九牧王公司，100强排名第13位）是一家具有自主品牌的生产销售商务休闲男装的企业，其生产的"九牧王"西裤具有相当的知名度。公司拥有2个生产基地，7个工厂，相关从业人员近万人，年销售额数亿元。

近段时间以来，九牧王公司内部发生了一些变化，公司的营销体系开始对IT系统表现出极高的信心，对IT部门所开展项目的配合力度明显增强。这一变化的产生，源自九牧王公司的一个IT创新项目。

九牧王公司的首席信息官（CIO）张铁龙介绍，目前国内中高档商场普遍无法接入网络或放置PC，对公司的销售体系而言，这意味着销售数据采集困难、滞后、不准确。

部署了移动供应链系统后，公司解决了总部、分公司以及终端的存储管理中出入库信息获取繁琐、无法减少数据核对环节、进出仓数据获取不及时等困难。同时，公司的决策层可以通过PDA手机获取第一手的经营数据，实时关注企业状况。

张铁龙透露，移动供应链项目降低了基础业务的人力需求量，从而打造了高利用率的团队。目前，商场业务数据准确率高达99%，且信息反馈效率高；决策分析报表的得出提前了2天；总部仓库出入库作业效率提高了20%。

美的：构建精益创新企业

在《信息周刊》2007年中国商业科技100强调查中，广东美的生活电器制造有限公司（下称美的公司，100强排名第14位）是一家非常善于运用新技术进行创新的传统3C制造企业。