难以捉摸的数字身份

一群执着的人正在努力提升"网络信誉"系统和人们的数字身份。让互联网用户的身份变得更灵活。
《信息周刊》网络版     J.Nicholos Hoover,InformationWeek
发表时间:2007-10-15

因此Digg网站取消了最受欢迎100用户排行榜。尽管有人担忧因为缺乏对优质用户的激励机制,提交会减少,但实际上提交量反而增加了。"由于没有排行榜,广大用户就不会觉得自己是榜单里垫底的人,怀抱这样的希望,他们自我感觉就像上榜用户一样。" 阿德尔森分析表示。

Digg网站作为一个社会性网络,用户间会形成虚拟友谊。那些朋友多的人拥有的影响力就大,因此某些人就被责组织"帮派"和"踩贴党",干扰大型社区对报道的排名,滥用网络民主的权利。"Digg需要做的是确保用户的多样性,这也是新闻传播的需求。" 阿德尔森表示。

这意味着用户信誉和身份对Digg网站非常重要。"优质的Digg用户绝不只是投票,提交文章或是留言," 阿德尔森指出,"随着时间的推移,以后Digg用户的商业味道将变得更淡。"其中一个要素就是引入某种社会信誉机制。阿德尔森是微软Xbox Live信誉等级的支持者,该信誉等级由其他玩家的评价和玩家参与游戏的诚信度共同决定。

没有恰当的控制,这样的系统很容易导致欺压或拉帮结派。"在网络社会里,用户就是裁判,如果你被不公平对待,你就不得不寻求恢复信誉的方法。"阿德尔森肯定地表示。所以单单由旁人评定你是天才或傻瓜那是不充分的;用户应该能影响自己的信誉。这个要怎样实现,阿德尔森没有明说。显然他可不想过度扰乱自己的社区。

行为准则

大多数人不愿意把自己的个人信息,如姓名、电子邮件地址、获奖情况等让所有人能随意访问到。数字身份和信誉系统面临的一大挑战就是让用户控制哪些信息可以在什么时候与何人分享。这样用户在网络上仍然可以保持匿名性,在必要的时候用户又可以公开信息。

出于安全的考虑,用户必须认真考虑他们愿意为自己的网络身份提供多少信息。"如果密码被别人窃取,那你的一切都会落入他人之手。"安全顾问特纳警告说。

显然,日后将陆续涌现出各种更新颖、更复杂的网络身份体系,有的能提供用户信誉度和影响力的定性信息。在这些之外,最难定性的内容就是人与人之间的信任程度了。

专业社交网络站点LinkedIn认为要找出一个具有稀缺专业技能的人或对你职业生涯提升有帮助的人,最佳途径就是通过你信任的人去找。用户可以提交姓名、教育背景、职业背景和专业特长。该网站会向用户推荐他以前的同学和同事,提示用户把这些可信任的人设为友邻。

但LinkedIn对信任这个词的使用却比传统语义来得宽泛。"因为我信任你,所以我邀请你加入我在LinkedIn的社交网络。"这是LinkedIn公司默认邀请邮件中的内容。但是,这样的信息可能来自你不认识的人,比如猎头等。"我们信奉的是良好的行为准则,"公司的发言人表示,"即使不是人人都能遵守这些准则。"

显然,作为度量权威性和影响力的标准,网络信誉这一概念实在非常微妙:它的定义模糊,难以被用户捕捉,一不小心,就消失得无影无踪。(译/朱筱丹)