对于一些规模庞大的贸易公司，资源乱序这样苛刻的现实确实存在。例如，Y2K公司，你每天都不得不进行财产清册但新货也在源源不断的采购。而公司已经控制不住他们的资源，这项资源不仅仅是文档了。

数据库管理系统里有很多资源，但一般都是些更多以处理为导向的文件管理系统。众多复杂的内容都放在了文件服务器上，或是本地硬盘上，或是邮件里，或者粘贴在邮件的附件里。所有的这些都必须要在掌控之中。那么调整依从关系就显示出它的作用了。

阻碍采纳这些工具的公司文化障碍是什么?

O'Kelly：这已经成为严峻的挑战。如果你在一个不太奉行协作的公司工作，那么用它就是浪费你的资金。这样的事实随处可见：比如坐在你隔壁的一哥们宁可立刻干掉你也不会给你所需的资料。已经用过这个的新来的员工会好办得多，他们中有些人就愿意使用sharepoint。他们更愿意去用blog，用wiki，而不是桌下的野蛮的开放的资源方案。

IT商家要花费大量的时间用在培训终端用户上么?

O'Kelly：他们所要做的事情就是使人们去忘记一些事情。过去，他们不得不拷贝和粘贴，但是人们很自然的就去用了email和附件粘贴。那也就是为什么blog和wiki那么受欢迎的原因啦。他们和人们通常做事情的方式是一致的，只是一个简单的突破，可以说。

对比IBM的LOTUS和microsoft的协作策略，你怎么选择呢?

O'Kelly：正象上面所提到过的，那要看你对java和无微软支持平台的依赖程度了。你喜欢无微软平台和无微软开发工具吗?如果答案是肯定的，那么你就可以在两者之间选出一个了。

抛开这些因素，我所寻找的是浏览器导向的内容和协作，并且我已经有了一个email系统的策略了，所以我要找的就是一个带有内容协作的email策略。那么就来对于一下sharepoint和IBM的websphere portal。Websphere portal以QUICKR(一款文件共享软件)很快的铺开市场，因为

它就是一个基于浏览器的软件。另外就是oracle 的“零品牌，零感知”的web center，换句话说，几乎没有人晓得这是什么，市场卖得也不好。

进一步来讲，我需要支持海量的不同的客户端平台，比如现有的就有windows，mac和linux，并且还需要脱机状态下仍然可以工作。那就得去求助于Notes了，它在这方面看似天下无敌。Notes和微软的Groove是当今的唯一的可以在脱机状态下进行内容管理的软件了。

如果我比较倾心于IBM的产品，那么我是选择websphere为核心呢，还是notes为核心呢?IBM最大的挑战就是对于其产品的市场认知问题。尽管Notes已经步入它的老年时代了，但是还没被看成是垃圾。随着Notes 8的发行，IBM应该向人们表示一下他们已经明白了现在已经不再是90年代的软件时代了。