每个公司的办公室座位上都会传出这样的抱怨：“为什么我能在互联网上找到各种信息，不管是足球的赛事信息、治疗偏头痛的方法，还是名人酒后驾车的新闻，而且只需要0.37秒的时间。但我在公司的内部互联网上却连上个月的销售报告都找不到？”

公司的IT主管对这种商业科技跟不上消费科技的抱怨已经习以为常，而且如果没有太大必要的话，他们会当作没听见。不过现在， IT主管却无法再视而不见了，因为企业搜索的需求与日俱增。

由于谷歌公司（Google，下称谷歌）搜索产品的出现，价格已经不再成为企业搜索障碍。最近，免费的IBM Omnifind雅虎版点燃了企业搜索的另一把火。这个市场的同类产品会越来越多，出现供大于求的局面。接下来，从办公室座位上传出的问题将不再是“我们为什么不用企业搜索”，而将是“怎么搜个文件需要这么长时间”。

谷歌企业搜索部门经理马修·格罗巴齐（Matthew Glotzbach）表示：“今天经营企业已经离不开电子邮件。而接下来的几年内，搜索将取代电子邮件，成为企业关注点。”目前，谷歌搜索工具已经有6,000家客户，而且正以每月1,000家的速度增长，2006年他们的销售额比2005年翻了一番。

企业搜索厂商之间的市场竞争正变得越来越激烈。微软公司（Microsoft，微软）最近刚刚宣布的带有搜索功能的Office Sharepoint Sever以及IBM Omnifind 雅虎版将在低端市场吞食Google Mini的份额。在中端产品市场，企业可能花费2万～8万美元购买相关产品。

参与这个市场竞争的有谷歌的搜索工具、甲骨文公司（Oracle）去年推出的安全企业搜索软件10G，国际商业机器公司（IBM）的 Omnifind软件，以及思爱普软件系统公司（SAP）正在测试的企业搜索软件等。而35万美元～45万美元级别的市场则由那些提供最好的性能和升级能力的厂商分享，这些厂商包括Autonomy公司、Endeca软件公司、Fast公司以及Vivisimo公司，不过，这些公司也将越来越感受到来自市场表现更好的中端产品的压力。

你的公司会做出什么样的选择呢？那得取决于你们的需求。对于Decision Critical公司这家提供在线健康信息服务的公司来说，选择企业搜索是值得的。该公司的首席技术官（CTO）埃里克?布莱尔利（Eric Brierley）表示：“对我们公司来说，免费就是最好的价格定位。”他目前正在对免费的IBM雅虎版产品进行测试。这家公司为400家医院提供教育课程计划和跟踪的在线服务。信息内容有多种来源，并且以多种格式存在，其中包括演示文档、文件以及PDF格式的文档等。Decision Critical公司正在用IBM雅虎版搜索工具为这类信息建立索引，使得客户可以按照主题或者课程找到他们所需要的信息。当然，搜索到的信息还要取决于医院所订阅的内容。布莱尔利介绍说，安装这个软件大概需要30分钟时间，另外为用户做优化还需要4～5小时。

对于其他公司来说，安全和访问控制的特点也将影响他们在企业搜索投入方面的商业决策。安全和访问控制经常在应用和数据仓库的层面上为企业所强调，在采用单点登陆系统的时候也会产生同样的问题。对于有单点登陆系统的公司，谷歌的搜索工具提供应用接口，所以客户可以集成他们的安全系统，并使用访问权限控制。但是对于那些希望从许多旧有的应用系统和数据库中访问信息的大公司来说，这个工具并不能做到即插即用。