诺基亚还会同亚美亚通讯设备有限公司（Avaya），研究如何使得诺基亚的智能手机能够同Avaya的VoIP用户交换机（PBX）进行商务连接。通过会话初始化协议（SIP）功能使用双模电话，用户能够通过蜂窝网络和无线网络进行通话。“我们的想法是，让用户不管在办公桌前还是在车里都要拥有一个高性能设备。”麦克道尔表示。诺基亚计划在不久的将来，和思科系统公司（Cisco，下称思科）共同推出类似设备。

诺基亚的E62智能手机使用Cingular的Edge网络，凭借高达135Kbps的下载速率和高达32Kbps的上传速率，这项服务已经能够满足网络浏览的需要，但是仍然比不上电缆和DSL的速度。Cingular正在追赶斯普林特和威力众公司（Verizon，下称威力众）的EV-DO网络，后者提供介于400~700Kbps的下载速度和50~70Kbps的上传速度，Cingular通过下一代HSDPA网络的部署，在特定地理区域内提供大约1Mbps的接入速度。

摩托罗拉：市场的新生儿

摩托罗拉是智能手机市场的后来者，因其Moto Q产品而逐渐受到重视。Moto Q是一款时尚的超薄机型，它整合了工作与娱乐的特性——配备Windows Mobile 5.0操作系统，Microsoft Office Mobile应用软件，古德科技的无线“推送式”电子邮件以及威力众的无线EV-DO，Moto Q还装配了一个高分辨率的摄像头。该产品在发布后的30天内，销售量就超过了15万台，摩托罗拉附属产品副总裁兼总经理布鲁斯·霍夫尔（Bruce Hawver）说道。

霍夫尔说，摩托罗拉耗费了大量精力，部署更多的开发人员研发Windows Mobile操作系统的应用软件。它最近发布了一个名为Fast Track Center的站点，向开发人员开放摩托罗拉及其合作伙伴提供的商务以及产品研发服务的访问权限。这个项目包含针对硬件、软件以及开发所需外设的折扣优惠。摩托罗拉在去年7月创立了一家名为Canvas M的公司，以研发客户无线商务应用程序并帮助公司执行应用程序和相关服务。这家公司是与印度服务公司Tech Mahindra公司的合资企业，英国电信公司（British Telecom，下称英国电信）拥有Tech Mahindra的部分股权。

摩托罗拉向Moto Q用户提供了包括Everything Q Wiki、Moto Q论坛在内的资源，用户可以分享经验并提出建议。Moto Q还有非常大的改善空间。商业房地产管理公司Lowe Enterprises公司的经理人员几乎天天都得重启自己的Moto Q手机，因为Windows Mobile老是自动上锁，首席信息官（CIO）罗科·布拉蒙特（Rocco Belmonte）说道。此外，设备内存会被同时运行的几个程序用光，还经常导致内存溢出，他说。电池电量也是一个问题。“硬件和电池的问题太多，远远超过所能忍受的范围。”Lowe Enterprises的后勤经理麦克·托马斯（Mike Thomas）补充说。托马斯正同威力众一道，清点公司要退回的手机数量，退回者不在少数。

尽管如此，按照Lowe Enterprises的评估，Moto Q还是优越于其他多款智能手机。黑莓块头太大，Treo 700w的屏幕过于敏感。“Moto Q外观尺寸恰如其分，对我们的工作人员来说已经足够了，因为主要还是用来打电话和收发电子邮件。”布拉蒙特表示。