在IT预算方面，一个值得关注的现象是，公司用于硬件技术购买的预算从2005年的超过35%下降到了20%左右，而研发和IT服务或外包则分别有将近5%的增加。这一变化表明，商业科技领先企业已经逐步建立相对完善的IT基础设施，开始更多地关注于业务变化，并为满足业务需求而开发应用。而对于研发和外包的同样重视，恰恰体现了这些企业正试图在自主创新和“善假于物”之间取得某种平衡，目的同样都是为了通过创新打造企业的核心竞争力。
作为一家传统的制造型企业，研发在奥康集团有限公司（下称奥康集团，本次排名第七位）受到了极大的重视，在这家国内知名的民营制鞋企业，研发占据其IT预算的20%。他们与浙江省科技厅和浙江大学联合开发了拥有自主知识产权的“量脚制鞋机”，希望通过这个基于计算机辅助设计（CAD）技术的鞋类产品设计创新来营造竞争优势，并在将来改变奥康集团的经营模式，实现经营“不摆鞋的专卖店”这一模式。
外向型创新方向
降低成本不再是CIO要考虑的首要问题。100强企业希望通过商业科技手段帮助公司更深入地了解市场、服务客户和加深与合作伙伴的协作；为客户提供更新的产品和更好的服务；与合作伙伴建立起更加高效更加健康的互动，从而为公司创造新的业务机会，获得商业上的成功。
2006年“中国商业科技100强”调查数据显示，55%的公司表示，他们的创新方向转向了为客户提供新产品和服务，超过了选择利用商业科技降低IT成本和商业成本的企业（43%）十多个百分点，还有35%的企业选择了改善客户服务。另外，37%的企业选择了改善与合作伙伴和供应商的互动交流。
作为一家服务型企业，深圳航空有限责任公司（本次排名第22位）从今年初开始实施服务链的整合，通过无线射频识别（RFID）、二位条码等先进技术的使用，将旅客从订票查询到下机后行李提取的乘机全过程服务整合起来；同时，对客户进行不同层级的分类，把客户分为大客户、VIP客户、集团客户等，为不同的客户目标群体提供定制化的服务，完善客户服务管理，改善客户体验。
相对于服务业，制造业企业面临的挑战又有所不同。获取市场信息并对这些信息进行分析，从而有效地开拓市场，对制造业企业非常重要，但企业开拓市场的成本非常高昂。创造性运用商业科技手段，让公司与经销商协同工作，广东美的生活电器制造有限公司（下称美的，本次排名第29位）达到了减负共赢的目标。目前美的“厂商价值一体化”工程已经进入了推广应用阶段，通过对厂商功能的重新定位，让经销商成为市场操作的主体，共建了包括物流、市场信息、客户服务在内的六大平台，提高了经销商开拓市场的积极性，经销商成为美的在市场中的延伸机构，减缓了自身的市场运营压力，加强了对经销商的管理。
采用技术更前沿
追求创新让CIO对新技术尤为青睐，调查表明，CIO对于新兴技术和新标准始终有着高涨的热情。例如服务导向架构（SOA）、全球定位系统（GPS）等前沿技术，不但有不少企业在积极地了解，进行测试性部署，连已经广泛部署的企业也不在少数。
中国外运股份有限公司（下称中外运，本次排名第54位）两年前就开始在一些核心应用系统的开发上开始采用SOA架构，海运船货代是中外运的核心业务，集团下属将近200家子公司，每年的营业额上百亿元，上万名业务人员的日常工作都离不开信息系统。
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