中国CIO领导力调查
CIO努力将企业的业务目标和IT项目结合在一起，用商业科技手段推动企业的业务变革，以提升自己在公司中的领导力，但往往事与愿违。《信息周刊》网络版 文/陈念
发表时间：2006-4-10
目前，集团在IT部门内部进行的一场关于“我的职业人生”的演讲正在热烈进行。吴大为认为，技术人员在进行跨部门合作时，习惯用技术语言去和其他部门进行交流，构成很大障碍。如何帮助IT员工学会“说话”、改变“光练不说傻把式”的形象，演讲不失为一个好办法。
沟通障碍也来自CIO及其下属对公司业务缺乏足够的了解。佳通轮胎（中国）投资有限公司的做法是让IT部门的员工和销售人员一起去拜访客户，共同探讨业务上的细节问题。这对IT部门更直观地了解业务需求起到了很大的帮助。“我们将公司内部的业务部门看作是IT部门的客户，业务部门的需求受到他们的客户需求的影响，如何准确地理解‘客户’的客户，对IT部门来说很重要。”该公司IT总经理黄加雄强调道。
美特斯邦威集团副总裁兼CIO王泉庚曾经一度跑到新疆，从棉田摘棉花的源头开始了解服装的生产过程。因为一个成功的CIO不仅要知道利用什么样的IT 技术，他更要知道业务流程需要什么样的技术、平台和架构。
《信息周刊》研究部2006年“中国CIO领导力调查”结果显示，在中国，CIO阶层已经开始意识到，提升CIO的领导力对公司战略和个人职业生涯都具有重要意义，但CIO要从一个项目推动者成长为公司战略家，依然困难重重。
不过，重温《信息周刊》2005年8月号曾经刊载过的一篇文章，会让中国的CIO看到希望。这篇题为《新一代CIO的领导力》的文章这样写道：
“很多年前我[印度塔塔钢铁公司（Tata Steel）CIO沃瑞·吉哈（Varun Jha）]曾这样想过：我把CIO这个职位当作一个多余的职位，因为你完全可以找一个咨询专家来为你做一个IT战略规划。至于其中所牵涉到的事情，也可以通过外包的方式解决。那么，还剩下什么可以留给CIO做呢？但我最近还是改变了想法。咨询专家并不是公司的一员，没有一直待在公司，因此他不可能按照CIO的行事方式来决定哪件事情应该先做，哪件事情比较重要。至于考虑业务如何来改变，如何得以改善，只有CIO才能扮演如此重要的角色。”
外包挑战CIO领导力？
外包已经成为趋势，但是对CIO领导力而言，外包是一把双刃剑。
文/陈念 谈冶祯
《信息周刊》研究部2006年“中国CIO领导力调查”结果显示， 2005年，58% 的企业增加了IT项目外包，选择减少的公司仅占7%，22%的企业坚持不变，还有13%的企业表示没有统计。而首席信息官（CIO）们对2006年的IT外包预期持乐观态度，选择增加外包的企业占56%。
外包已经成为趋势，但是对CIO领导力而言，外包是一柄双刃剑。“有效的外包，能让CIO更好地去扮演首席执行官（CEO）的战略合作伙伴，而不仅是一个技术专家或项目推动者。”西门子公司COM信息部首席信息执行官李福生表示。
外包首先能够帮助CIO从纷繁的琐事中脱身而出。“我们现在只外包了桌面支持等基本业务，像服务器的管理和规划等，还是由IT部门自己完成。” 思爱普（北京）软件系统有限公司（SAP）IT经理刘雅钊说道。尽管外包的只是一部分非核心的IT 业务，但刘雅钊仍然觉得，外包让他有更加充裕的时间去推动IT和业务的融合。
国家开发银行CIO胡本钢有同样的感受。他不仅要负责国家开发银行内部的信息化项目，还要负责一些高科技产业项目。IT外包，使他有更多的精力放到汽车行业、集成电路行业的项目考察上。