SOA让IT部门变身

商业科技领导者如何从“救火队长”摇身一变为企业商业科技的架构师?运用SOA或许是个好途径。
《信息周刊》网络版     文/翁美飞
发表时间:2006-2-9

先锋者的条件
中远集运公司的EDI一期项目完成了公司在国内所有EDI平台的整合,下一步他们准备完成全球的整合。SOA的有效实施,使得中远集运公司厦门口岸的EDI项目只用了2天左右,陈怀海说以前至少需要2~3周。同时,由于统一了应用,众多硬件平台也简化成两个硬件平台。马涛认为SOA带来了“基础设施简化,维护成本降低,IT系统灵活性增强”的好处。潘俊杰对此表示强烈认同。
国内的SOA应用环境还没有成熟,先行者并不好当。马涛认为,第一,企业自身需要一支成熟的IT队伍,否则就会完全听从第三方而没有主见。第二,IT队伍必须熟悉公司的业务。中远集运公司有专门的企业咨询发展部,是计算机中心的直接用户,负责提出业务需求。而计算机中心有业务分析小组,小组成员基本是IT背景,对业务相对熟悉。企业咨询发展部和业务分析小组相当于业务部门和IT部门之间的桥梁。所以,他们能够很快地梳理出服务。第三,企业要有一定的商业科技基础知识。用户对需求有一个认知的过程,没有一定的商业科技,他们很难提出需求。

潘俊杰则认为,SOA实施周期非常长,需要和业务部门有很好的沟通。因为项目的成功需要IT部门和业务部门的相互理解,紧密配合。另外,他认为,对合作伙伴的选择也很重要,要综合考虑很多因素。辉瑞制药公司中国区最后选择萨蒂扬公司作为合作伙伴,正是基于对供应商能力的综合考虑。辉瑞制药公司中国区要寻找在中国有分公司的供应商,供应商必须精通微软公司(Microsoft)的平台,同时熟悉技术和业务,包括熟悉CRM系统并通晓医药行业等。“不能只是关注他们在SOA方面的能力,我们综合考虑所有的需求。”潘俊杰总结说。