图文：InformationWeek主编Aaron Ricadela

    11月10日上午消息，《信息周刊》在北京召开秋季大会，并于会上正式推出《2006年中国商业科技100强白皮书》，公布了2006年“中国商业科技100强”榜单。其中，海尔公司名列100强榜单榜首。该白皮书显示，“商业科技”在中国企业中的定位正在发生本质性变化。

    图为：《InformationWeek》执行主编Aaron Ricadela演讲。(骆磊 摄)

    以下为其演讲全文：

　　Aaron Ricadela：大家早上好，十分高兴来到中国，我是Aaron Ricadela，是美国《信息周刊》的主编。

　　今天上午我刚刚看了《信息周刊》中文版，我在美国已经工作了7年，在CMP集团已经干了十年，第一次看到中国《信息周刊》，这是我第一次来到中国，我的确十分高兴看到我们的中国同行，他们也是这么有性格的同行。

　　今天上午我的演讲主要是谈谈美国市场的趋势，谈谈商业科技的趋势，谈谈商业科技如何促进成长和创新。

　　先介绍一下《InformationWeek》，它是一份周刊，每周有50万读者。我谈谈我们在美国市场看到的新的趋势，然后讲一讲《信息周刊》500强的调研。

　　的确，我们在美国看到，现在有些新的趋势。在美国市场，对比于其他市场有一些新的趋势。首先，商业科技越来越成为一种个人性的科技，CIO也必须适应这种趋势，把他们的系统开放，给予他们的员工更多自由。在北美Web2.0实际上是一种新的Web技术，互动性非常强，使用非常方便。在Web上的软件和大家的PC上的软件是一样的，也越来越成为消费者市场上的趋势。可以说，他们在这个平台上可以创造自己新的软件。在旧金山，我们有一个关于Web2.0的新技术的大型会议。

　　在美国市场还有一些不利因素出现，要求CIO必须更加符合政府的监管规定，这对于很多公司的CIO来讲，是一件很头疼的事情。

　　现在的信息安全也是一件太费时、费力、费经费的事情，他们费了很大劲，有可能出现问题。但是在美国，技术行业是十分具有获利性，多年来一直是这样。有很多大的网络公司一直在作兼并、收购。

　　回到刚才说的商业科技趋势，我们看到一些大的公司，像微软、雅虎、Google公司，他们实际上花了几十亿美元，以便促进他们的数据库发展，这样也可以为每个人提供相关的数据服务。

　　下面介绍美国《《信息周刊》500强的评选。在美国的技术市场，我们看到了什么是热门趋势，什么不是热门趋势，像软件方面、服务方面，实际上业务做得相当好，让IT的最终用户能够进一步获得因特网上的信息，不用更新，使用起来非常方便，这样也能让大家获得一种新的商业模式。Web2.0就是这样一种技术，它也正在影响软件的定价。

　　十分酷的TRIP服务器正在加速，也越来越成为因特尔、AMD正在生产的主力产品，并且把这些芯片加入到机器中，把不同的芯片加入到同一片硅板上，让应用跑得更快，这种新的技术出现，为CIO提供了新的选择。Windows Vista

　　外包在美国也是一个新的趋势，印度是这方面的一个领军人物，其他国家，包括中国也正在建立外包行业，这样对美国的就业机会并不太好，Windows Vista是微软推出的，昨天刚刚宣布推出，经过了十年的痛苦期才完成。

　　的确，CIO应该好好想想Windows Vista推出以后会产生什么样的新趋势。通过我们的调研还发现，30%的IT经理的确在Windows Vista推出一年后准备安装，40%的IT经理还是担心Windows Vista安装以后会给他们造成支出的上升。

　　在我们的调研中还发现了一些新趋势，特别是美国市场上的趋势，这是通过我们今年4月的《InformationWeek》做的调研，我们看到，CIO希望有什么样的趋势和工作流程呢？不光是看到新的挑战，面临新的客户，应对新的市场，在下一代的IT工作大军中，我们的确可以看到我们需要有更多的商业技巧以便支持这种新的性能出现。CIO正在想他们需要去哪里找这种劳动大军。当然，我们也可以看到，我们越来越重视客户信息，包括去访问业务流流程、商业智能。美国的惠普公司也正要进行大规模投资，以进一步扩大数据中心至700TB。本周早些时候我也访问了中国惠普，他们有一个北京实验室正在这方面起到新的作用，促进商业智能的发展。

　　当然，在必须拥有的技术中，我们看到重新回归大型数据中心的趋势，能够让企业利用这种科技。还有SOA趋势，当然这些必须要尊崇联邦法律的要求。

　　在过去的18年中，我们每年都作《InformationWeek》500强的评选，这实际上是500个最具有商业创新的企业，今年我们也进行了这样的评选，这500强都是美国的企业。通过我们的评选，让我们有最好的创新的商业科技的使用。

　　《信息周刊》500强首先有一个标准，候选人必须是美国公司，达到5亿美元的收入，来自八个领域，包括无线领域、信息管理、业务流程最优化、生产率、客户服务、供应链管理、社区服务等，而且对他们的业务规模和商业收入都有一定的要求。经过我们调查，在去年，他们的IT总支出是3.2亿美元，在2001年实际上高得多，平均花费4.84亿，在绝对值上下降了8.7%。在2007年，花费了公司总收入的4%来构建IT。在公司的规模上有所下降，从5年前的125亿下降到95亿。

　　通过调研，我们有四个重要发现，把这些公司2004年和2005年的IT支出做了比较，通过比较，我们可以看到，他们把17%的支出放在信息技术上，同时又把14.7%放在IT方面的咨询和外包上。在研发方面的花费是3.9%，这方面的薪金和福利是35.1%。我们看到，IT的支出，与2005年相比，2006年在比例上有所下降。薪金有所增加，从33.9%，增加到35.1%。

　　通过对不同行业的衡量结果，我们发现，美国的银行业和电讯公司对IT方面的支出是最大的，占6%，而挖掘业和建筑业的支出比例比较低，一般是1%或0.8%。

　　我们还发现，汽车制造商的IT支出是2%，咨询业、媒体业、保健业的支出居中，占4%。

　　但是花得最多的并不见得是革新最强的，因此我们要听听美国的一些CIO的说法。我亲自采访了一位CIO，为他写了一份报告，在加利福尼亚两周以前的会议上他也做了发言，他是一家金融公司的CIO，主要在美国中西部经营，每年的增长是8.5%，他们要为1500万人管理退休金和养老金，他们不为像通用、福特、柯达这样的大公司服务，主要是服务于小公司，每年毛收入是90亿，而且每年以8.5%速度增长，这是怎么实现的呢？他们对IT的投入非常重视，他们认为小公司是非常重要的客户，而小公司非常没有强的IT技术，当他们把他们的业务推广给这些小公司的时候发现无线技术非常重要，而且要同时让小客户上线沟通才能非常有效，而一些工厂对此项技术并不是很友好。因此他们要做非常多的数据分析，找到更新的机会，所以他们比较强调IT技术。这位CIO在接受我的采访时说，他们之所以利用IT技术是帮助客户的成长，但是秘诀是要让他们以合理的方式进行增长。

　　另外一个公司是自动数据处理公司，业务主要是帮助各个公司进行公司测算和管理，但是他们不想恪守于传统之中，想有新的方式，他们的CIOBob Bongiomo，也在今年我们9月份的大会上作了发言，他用更多的网络技术设计新产品，对人力资源和福利、税收进行计算，在符合联邦法律的前提下创造新的产品，他们主要是搞公司管理的，但是他们会利用IT把业务扩展得更宽泛。

　　500强中还有一家卡车制造公司，他们为重型汽车制造引擎，ADP给他们提供这方面的技术，他们对成本下降非常有兴趣，使用SOA架构，我们帮助他们实现了300万的节省，从他们传统的制作系统中获得更多的数据。他说过，你可以等待所有的标准都变得完美了，但是这样做的话，你的脚指头永远不会到游泳池里，永远学不会游泳。

　　我给大家讲一些数据以便看出CIO结构的变化，介绍一下现在对CIO的新定义。Opetimze第5次对CIO在北美起的作用做了报告，我们搞了一个《信息周刊》的IT信心指数评选，分析了整个季度CIO对公司购买、项目规划的影响分析，我们调查了500公司，通过量化调查，从7万个CIO处获得样本，其中60%是首席信息官或负责IT的副总裁。我们发现，CIO首先应该成为一个信息技术专家，他们在管理层扮演的角色也越来越重要。与CIO打交道的部门包括首席运行官、网络安全负责人、基础数据库、客户服务、符合联邦法律、数据整合等等，合作使他们的业务更顺畅，这也都是CIO要注意的事项。

　　CIO的工作应该向谁汇报？我们看到，一般来说，CIO首先是直接对CEO负责，向他汇报，66%都是这样，在2004年的时候是58%，2005年是56%。CIO也要对CFO汇报，今年的数字是17%。但是现在我们发现，越来越少的CIO对业务管理部门作直接汇报，从比例来看，从2004—2006年，这种直接汇报的方式已经下降了一半。我们也了解到，首席信息官经常要定期和CEO见面，有40%的人说，他们每周要和CEO开会，还有2%的人每天都要和CEO碰头开会。

　　有什么驱动因素驱动CIO的需求呢？我们作了“有什么驱动IT应用”的调查，结果是，一个是客户的需求，一个是业务增长的需求，还有是全球竞争起的作用、来自发展中国家的压力所起的作用。同时我们也了解了他们成为CIO之前的工作背景，百分之百的信息官原来都是来自IT管理部门，具有这方面的技术专长，即使是外部来的人，也是先来自信息管理部门，只有4%的人不是这样的背景。

　　最后一个问题是，你们的IT花费主要是支持你们的运营还是其他方面？我们发现，IT的支出有所下降，但同时，这些CIO还认为IT的指出是非常重要的，要保持这种支出，有22%的人说这虽然不是目前的重点，但也是非常重要的。还有6%的人认为IT的支出并不重要。

　　我给大家讲了CIO在美国企业中所扮演的作用以及他们如何影响预算，也许这是一个非常简短的介绍，我们知道，未来两年一定还会看到新的变化。谢谢大家。